BEK 398/2011 Art. 2
Alternativ tvistbilæggelse skal gennemføres efter én af følgende metoder: 1) IT- og Telestyrelsen indkalder til, leder og faciliterer drøftelser mellem de implicerede udbydere af offentlige elektroniske kommunikationsnet eller -tjenester med henblik på, at udbyderne når til enighed om en aftale om det eller de omtvistede forhold. 2) En metode, som i enighed udvælges af de implicerede udbydere af offentlige elektroniske kommunikationsnet eller -tjenester, og som ikke forestås af IT- og Telestyrelsen.