161/2025 · Laki luotonostajista ja luotonhallinnoijista
161/2025 чл. 20Velallisten valitusten käsittely
3 luku Luotonhallinnointi
Luotonhallinnoijan on kirjattava luottosuhdetta koskevat velallisten valitukset ja niiden johdosta toteutettavat toimenpiteet. Velallisten valitukset on käsiteltävä veloituksetta.